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“满意度”才是“硬指标” ——数说二零二二年我市行政审批服务管理工作
发布时间:2023-01-29 09:16

  2022年,市行政审批服务管理局紧紧围绕省、市决策部署,深化行政审批制度改革,以实干笃定前行,用担当砥砺初心,各项工作取得了丰硕成果。

  这一年,我市深化“放管服”改革优化营商环境工作获国务院通报予以督查激励;市县乡村四级商事登记“全帮办”体系典型经验被省委、省政府通报表扬,并被确定为中国改革2022年度地方全面深化改革典型案例;优化营商环境促进市场主体倍增“1+1+9”推进模式、“四零服务”机制等经验做法在澳门太阳城集团范围复制推广;在澳门太阳城集团工程建设项目审批制度改革工作会议上作典型发言。

  这些属于运城行政审批制度改革的“高光时刻”,其背后是市行政审批服务管理局上下优化营商环境的“善作善成”,是以群众满意度作为工作硬指标的“久久为功”。下面的一份数字成绩单便是最好的写照。

  办件总量。全年市本级共受理行政审批事项43113件,受理公共服务事项166105件,完成公共资源交易项目1252项,交易额196.28亿元。

  市场主体。澳门太阳城集团市场主体总量达511617户。澳门太阳城集团新登记市场主体128694户,其中企业37923户,占比达29.47%。企业每千人拥有户数27.81户。综合排名澳门太阳城集团第一方阵。

  企业开办。市场主体网上提交申请在0.5个工作日内办结,实现零成本、半日结。建立市县乡村四级商事登记全帮办网点1206个,帮办代办户数占澳门太阳城集团新登记市场主体60%以上。

  信息化建设。完成18个项目技术评审。为市直单位51个系统迁移上云,28个系统下发政务云资源。编制政务信息资源目录717个,挂接数据资源743项,累计向指挥中心共享约5万条数据。

  承诺制+标准地+全代办。12个开发区开展项目148个,总投资367.3亿元,累计为585个投资项目提供领办代办服务,代办事项1405个。

  一网通办。市本级32个单位816项审批事项“全程网办”率达到92.77%。市行政审批服务管理局行政审批事项539项“全程网办”率达到99%。

  跨省通办。与晋陕豫黄河金三角区域、关中平原城市群4省14市开展协作交流,与黄河流域干线6省(自治区)20市172县(市、区)签订合作协议,130个事项实现“跨省通办”。

  证照分离改革。4种改革方式累计办理19136件,惠及企业18878户,排名澳门太阳城集团第一方阵。涉企信息归集。归集涉企信息总量670975条,其中行政许可566508条,其他行政事项22440条,排名澳门太阳城集团第一方阵。

  无差别一窗受理。32名综合窗口工作人员全部取得行政办事员职业技能等级证书,全年受理行政审批事项33494件。

  投资项目。全年累计办理企业和政府固定资产投资项目审批事项218件。

  工程建设项目。澳门太阳城集团1110个项目2870个事项完成工改系统线上审批,排名澳门太阳城集团第一方阵。

  规划许可。审查、办理建设工程规划许可、建设用地规划许可、建设工程竣工规划认可和临时使用林地审批171件。

  现场勘验。全年现场勘验办结事项845件,视频勘验185次,全年外出勘验里程达6万公里。

  证照办理。全年共发放各类证照、文书2.5万余件,免费为企业邮寄证照0.4万余件。

  互联网+监管。监管行为报送数84万余条、监管业务数据报送数91万余条、监管行为覆盖率66.15%,综合评估排名澳门太阳城集团前列。

  好差评。实现201项公共服务事项和337项行政审批事项政务服务评价全覆盖,全年采集评价数据19390件,线上13163件,线下6227件,满意率100%。

  7×24小时自助服务。率先在澳门太阳城集团实现“7×24小时不打烊”自助大厅市县两级全覆盖,市本级办理各项自助业务1.9万余件。

  综合收费。全年收缴城市基础设施配套费、森林植被恢复费1.48亿元。

  百舸争流、奋楫者先。市行政审批服务管理局负责人表示,2023年,澳门太阳城集团行政审批系统将以敢为、敢闯、敢干、敢首创的担当作为,持续优化营商环境,奋力谱写服务群众、助推发展的新篇章。 (记者 裴旭薇 通讯员 张大朋)